Términos y Condiciones

Estos términos regulan el uso de InsurScale Academy. Al crear una cuenta o usar la Plataforma, los aceptás. Si no estás de acuerdo, no la uses.

1. Identidad de las partes

Gonzalo Martín Guglielmino, persona física, con domicilio en la Provincia de Buenos Aires, República Argentina, operando bajo el nombre comercial InsurScale (en adelante, "InsurScale" o "nosotros"), presta el servicio. Contacto: gnzlguglielmino@gmail.com.

"Tú", "el agente" o "el asesor" es la persona que crea una cuenta y usa la Plataforma.

2. Qué es el servicio

Una plataforma para asesores de seguros que incluye formación, un CRM, una agenda con reserva online, formularios, presentaciones y recursos para compartir con sus prospectos.

No damos asesoramiento financiero ni de seguros, no intermediamos en la contratación de pólizas y no intervenimos en la relación entre el asesor y sus clientes. Somos la herramienta que el asesor usa para trabajar. Toda recomendación que le hagas a un cliente es tuya.

3. Tu cuenta

• Las cuentas son personales e intransferibles.
• Eres responsable de tu contraseña y de todo lo que se haga desde tu cuenta.
• Los datos que cargues tienen que ser verdaderos y estar actualizados.
• Si detectas un acceso que no reconoces, avísanos de inmediato.

4. Los datos de tus prospectos son tuyos, y tu responsabilidad

Cuando cargas un prospecto o alguien reserva por tu link, sobre esos datos el responsable eres tú y nosotros somos tu encargado: los tratamos por cuenta tuya. Eso significa que:

• Eres responsable de tener una base legítima para tratarlos y de cumplir la ley de protección de datos de tu país y del de esas personas.
• Eres responsable de informarles cómo vas a usar sus datos y de atender sus pedidos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.
• Puedes exportarlos o borrarlos desde tu panel cuando quieras.

5. Uso aceptable

Al usar la Plataforma te comprometes a no:

• Cargar datos de personas obtenidos sin su conocimiento o de listas compradas.
• Enviar comunicaciones no solicitadas ni hacer spam desde la Plataforma.
• Publicar contenido ilegal, engañoso, que suplante a otra persona o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar acceder a datos de otros asesores, vulnerar la seguridad, hacer ingeniería inversa o sobrecargar la infraestructura.
• Revender, sublicenciar o dar acceso a la Plataforma a terceros sin autorización.

Si detectamos un uso así podemos suspender la cuenta. Si hay riesgo grave para otros usuarios o para los datos, sin aviso previo.

6. Indemnidad

Te comprometes a mantenernos indemnes frente a cualquier reclamo, demanda, sanción o gasto, incluidos honorarios de abogados, que provenga de: el uso que le des a la Plataforma, el contenido que cargues, el tratamiento de los datos de tus prospectos, o el incumplimiento de estos términos o de la ley aplicable a tu actividad.

7. Contenido

Lo que cargas (textos, imágenes, presentaciones, tu marca) sigue siendo tuyo. Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojarlo y mostrarlo únicamente con el fin de prestarte el servicio.

El material de formación, el software, el diseño y la marca InsurScale son nuestros. Puedes usarlos mientras tengas una cuenta activa, pero no copiarlos, revenderlos ni redistribuirlos.

Si subes una presentación en HTML, eres responsable de su contenido. La publicamos aislada del resto de la Plataforma por seguridad, pero no la revisamos.

8. Herramientas de inteligencia artificial

Algunas funciones generan textos, imágenes o análisis con inteligencia artificial. Los resultados pueden contener errores: revisalos antes de usarlos con un cliente. La responsabilidad por lo que publiques o le presentes a alguien es tuya.

El estatus legal de la propiedad intelectual sobre contenido generado por IA varía según la jurisdicción y está sujeto a las condiciones del proveedor.

9. Exportación de datos y baja

• Puedes dar de baja tu cuenta cuando quieras escribiéndonos.
• Antes de irte, exporta lo que necesites: pasados 90 días los datos se borran.
• Podemos cerrar una cuenta que incumpla estos términos.

10. Disponibilidad y fuerza mayor

Hacemos lo razonable para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Puede haber cortes por mantenimiento o por fallas de proveedores externos.

No respondemos por incumplimientos causados por hechos fuera de nuestro control razonable: cortes de internet o de energía, fallas de proveedores de alojamiento, correo o inteligencia artificial, ciberataques, desastres naturales, actos de autoridad o conflictos gremiales.

Podemos cambiar o discontinuar funciones. Si un cambio es importante, avisamos con antelación razonable.

11. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta tal como está. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales, pérdida de datos ni daños indirectos o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.

Nada de esto limita la responsabilidad que por ley no pueda limitarse, incluida la derivada de dolo o culpa grave.

12. Cambios en estos términos

Si los modificamos, actualizamos la fecha y la versión de arriba, y avisamos por correo cuando el cambio sea importante. Seguir usando la Plataforma después implica aceptarlos.

13. Cesión

No puedes ceder tu cuenta ni tus derechos bajo estos términos sin nuestra autorización escrita. Nosotros sí podemos ceder este acuerdo en caso de reorganización, fusión o venta del negocio, avisándote previamente.

14. Divisibilidad

Si una cláusula se declara inválida o inaplicable, el resto sigue en plena vigencia y esa cláusula se interpretará del modo más cercano posible a la intención original.

15. No renuncia

Que no ejerzamos un derecho en un momento dado no significa que renunciemos a ejercerlo después.

16. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, y cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de la Provincia de Buenos Aires.

Esto no afecta la protección de tus datos personales, que se rige por la ley de tu país de residencia según lo explicado en el Aviso de Privacidad, ni los derechos que la ley de defensa del consumidor te reconozca en tu país y que no puedan renunciarse por contrato.

17. Contacto

Cualquier duda sobre estos términos: gnzlguglielmino@gmail.com.